1. Introduction

Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont SOLIHA Flandres collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web https://solihaflandres.fr.

2. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web. Ces informations peuvent inclure :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : Adresse IP, données de navigation, type de navigateur, date et heure de connexion, pages consultées.
• Données communiquées volontairement : Informations que vous nous fournissez par le biais de formulaires de contact, d’abonnement à des newsletters, d’inscriptions à des événements, etc.

3. Finalités du Traitement des Données

Les données collectées par SOLIHA Flandres sont utilisées pour :

• Gestion de la relation avec les utilisateurs : Réponses aux demandes via les formulaires de contact, inscription à des événements, envoi de newsletters.
• Amélioration du Site : Analyse des données de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires.

4. Base Légale du Traitement

Les données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles.
• Consentement : Lorsque vous avez consenti au traitement de vos données, notamment pour recevoir des newsletters ou participer à des enquêtes.
• Intérêt légitime : Lorsque le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes de SOLIHA Flandres, par exemple pour améliorer nos services.

5. Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Tiers qui fournissent des services en notre nom (hébergement, maintenance, marketing, etc.).
• Autorités légales : Si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants respectent des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.

6. Durée de Conservation des Données

SOLIHA Flandres conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données d’identification : Conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation avec l’utilisateur, puis archivées pendant la durée de prescription légale applicable.
• Données de connexion : Conservées pour une durée maximale de 12 mois.
• Données communiquées volontairement : Conservées pour la durée de votre relation avec SOLIHA Flandres, puis archivées ou supprimées.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : flandres.communication@soliha.fr

8. Sécurité des Données

SOLIHA Flandres met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

9. Utilisation des Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, réaliser des statistiques de visites, et afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

SOLIHA Flandres se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, un avis sera affiché sur la page d’accueil du site.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : flandres.communication@soliha.fr